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자동취소문의
POSTED BY 굿나잇데이브 | 2023-01-27 | HIT : 7
먼저 불편을드려 정말 죄송합니다.
품절로인하여 연락을 먼저 드렸어야 했던점 다시 한번더 사과드리겠습니다.
죄송합니다.
아이디 obzee1004 입니다.
어제 잠옷2개를 주문하고 오늘 이메일보니 고객님이 요청해주신 주문이 취소처리됐다고 나오던데. 전 취소요청한적없는데요?
품절로 인한 취소면 먼저 사전양해를 구하고 취소해야되는거아닌가요.
주문할땐 상품이있었다가 갑자기 재고가없어서 취소하는것도 황당한데 고객요청으로인해 정상취소됐다니요...
커플잠옷 선물용으로 주문한건데 사전양해가있었다면 아예 모두 취소하고 재주문했을텐데 한개는 배송가고 한개는 취소되고..
좀 당황스럽네요
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